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投稿日時
| 2004年09月25日(土) 09時50分 |
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内容
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WebサイトのTOPページでよく目にするけれど、最新情報のコーナーなどで、
1つのトピックスを説明して、最後に、
「会社案内はこちらです>>>」とか
「新製品はこちらです>>>」とか
「お問い合わせはこちらです>>>」とか
「ダウンロードはこちらです>>>」とか…。
連発しているところがありますが。
あれは丁寧に案内しているようで、とても不親切です。
理由は2つ。
まず、Webサイトにおいては、ボタンやクリックできるところは
直感的にそこをクリックすると、何が見れるんだな。
とわかるようなボタンにするのがベストだということ。
だから、「ここをクリック！」だとか「こちらです」とかいう文字による表現がなくても、ユーザーが直感的に、「あ、ここをクリックすると何が見れるんだ」と理解できるボタンで誘導するのが望ましい。
ユーザーは一瞬でWebページを理解しているから、わかりにくいなと思ったら、すぐにでも他のWebサイトに行ってしまうのですから…。
もう1つの理由。
言葉の連発はあまり好ましくない。
たとえば、実店鋪で考えてみる。
あなたのお気に入りの洋服屋さんで。
「セーターはこちらです」「帽子はこちらです」「かばんはこちらです」
「シャツはこちらです」「パンツはこちらです」「スカートはこちらです」
という看板やら紙がたくさんついていたら、どう思いますか。
はっきりいって、大きなお世話だよ、見ればわかるよ。
余計にわかりにくいよ。
どこを見ていいかわからないよ…。
って思いませんか。
それはWebでも同じことだと思うのです。
「こちら」とつけるからには、一番おすすめのところ1箇所だけでいいと思う。
「1ページ1こちら」で十分です。
もしいろいろと誘導したいページがあるならば、「こちら」だけ取ってみてはいかがでしょうか。
説明文のあと、
「>会社案内」
「>新製品」
「>お問い合わせ」
「>ダウンロード」
テキストリンクにはアンダーラインもつけておけば、クリックするところだと
直感的にわかります。
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