在宅での事務処理作業(電話・メール対応)

在宅での事務処理作業(電話・メール対応)

案件No. 89609
掲載日時 2017/02/28(火) 22時35分
募集期限 2017/03/04(土)(残り: 0日)
件数
案件の参照数:987件
案件の応募数:0件
募集者からの返信数:0件
業務の種類 データ入力/電話オペレーター
勤務形態 在宅
募集地域 全国/海外
募集人数 1名
未経験可否
報酬(予算) 800円/時間毎


お仕事の内容

弊社はオンライン英会話を運営しており、
利用者からのお問い合わせにお電話・チャット・メールで
対応していただける方を探しています。

 ・電話応対処理(クレーム対応も含む)
 ・生徒様からの問い合わせメールなどの処理

といった、いわゆる通常の会社であるような事務処理作業一般をお願いしたいと思っております。
お電話の対応は、基本、インバウンドのみとなります。
(お電話・チャットは、Skypeを使用致します)
流れ等は、全て業務開始前にスカイプでレクチャーさせて頂きます。
完全に在宅での作業になりますので、
インターネット回線の安定している方で、
在宅での作業に慣れている方を希望します。

(報酬)
800円/1時間
 ※但し、研修期間(開始〜15時間ほど)は400円となります。
  毎月1日-末日までの作業費を翌月15日までに銀行振込でお支払い致します。

(募集時間帯)
日本時間19:00から23:00
火・木・金曜日の週3日

(必要なスキル)
・電話対応経験があること
・顧客対応のスキルがあること(機械的な対応ではなく、親身の対応が必要です)
・日常英会話が可能なこと(チャットでの英語のやり取りが必要となります)
・安定したインターネット回線がある方(有線LANだと尚良し)


【ご応募頂く際は、以下事項をお知らせ下さい】
・顧客対応の経験内容
・英会話のレベル
・現在のお仕事状況(在宅か日中会社勤務かなど)
・お住まいの地域
・インターネット回線の種類




それではどうぞよろしくお願いいたします。

募集者の情報

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