お仕事の内容

ご覧いただきありがとうございます！

事業拡大につき、
カスタマースタッフを募集いたします。

今回の求人の主な業務は、
受講生からの問い合わせや、メール対応などをメインとした
カスタマー業務全般となります。

人と話したりサポートすることがお好きな方に、
お薦めのお仕事です。

就業していただきますと、
有名著者さまや有名起業家さまとの
”1億円”規模のプロモーションに関わることができ、

また著者さまと知人になれたり、
色々なビジネスモデルの
裏側を知ることができます。

このようなお仕事にご興味がおありの方は、
早速、以下の内容をご確認下さい！

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■カスタマースタッフ募集
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まずは、弊社ホームページをご覧ください。

■株式会社エム・マーケティング
http://mmark.biz/

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■このような方に応募をお勧めします！
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・人の役に立つことに喜びや意義を感じる方

・正確でかつ、素早く業務を行える方

・日々、改善や工夫しながら仕事に臨む視点を持っている方

・細かい作業を、地道にこつこつとこなせる方

・主体性や誇りを持って業務に取り組んで頂ける方

・報告、連絡、相談の重要性を理解し、自主的に行える方

・責任感が強い方、　プロ意識を持って仕事にあたって頂ける方

・指示を待つだけでなく、不明点があれば自ら調べたり、質問できる方

・一般的なビジネスマナーのある方

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■業務内容
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●カスタマーサポート業務全般

・説明会参加希望に対するメール・電話対応
　（ご入金のお礼・会場案内など）

・購入済み顧客からのお問い合わせ対応
　（ハイレベルな問合せは、プロデューサーへのエスカレーションが可能です）

・説明会・本講座の会場やホテル手配など

※業務内容は、上記以外に幅広くございます。
※1からレクチャーいたしますので、安心して業務できます。
※業務上のコミュニケーションは、基本的にはChatwork、スカイプを使用します。
（効率が良い場合は、電話を用いる場合もあります。）


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■応募条件
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・20代から30代の方優遇。

・平日コンスタントに5時間から8時間の
　業務時間を確保できる方

　⇒平時は5時間程度を想定していますが、
　セミナー申込締切の前後など、　業務量が多い時期は、
　8時間程度は確保可能であれば尚可

　（業務量が多くなる時期は決まっていないため、
　臨機応変に時間確保が可能であれば尚可）

・土日祝日、夜間も対応できる方優遇。

・個人情報を慎重に取り扱える方

・社会人としての常識、プロ意識を有している方

・事務経験者優遇

・人と話すのが好きで、責任感がある方

・居住地不問


【求めるスキルの目安】

・基本的なパソコン・インターネットの操作がスムーズにできる方

・エクセルやメールの基本操作をマスターしている方

・正確さを求められる作業をテキパキとこなす事ができる

・相手を思いやった対応ができる方

・小さなことにくよくよしない、ストレス耐性のある方

※人物像やパーソナリティを重視されます

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■待遇
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・時給1,000円　業務委託契約
（ただし試用期間1カ月間は時給900円）

・月末締め、翌月5日払い

※交通費、通信費などの経費が発生した場合は実費精算

・お休みは希望申請制で、週休2日です。

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■選考方法
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選考は次のような流れで行わせて頂きます。


書類審査（写真つき履歴書・職務経歴書）
↓
面接（スカイプor直接）
↓
内定

※面接の際の交通費はご負担下さい
※オンライン面接の場合は、Webカメラをご用意下さい


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■応募方法
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下記をお知らせくださいませ。


●氏名（ふりがな）：
●ご住所：
●生年月日：
●メールアドレス：
●携帯電話番号：
●スカイプID：
●これまでの職歴：
●自己PR：


以上です。

多くの方からのご応募を
心よりお待ちしております。