お仕事の内容

・国内・海外在住可のフルリモート、完全在宅勤務。
・証券会社・FX会社で手がける、顧客管理・バックオフィス業務募集
・月給40万円から45万円
・月-金10:00-24:00 のうちの9時間（17-24時勤務できる方歓迎！）

仕事内容:
<プロジェクトの概要>
・FXの顧客向けサービス・決済サービス・コンシューマー向けFX?較サイト・ニュースサイト・海外のFX・証券会社のWebサイト

当社並びに、当社関連会社（証券会社・FX会社）で手がける、顧客管理・バックオフィス業務を担当していただきます。具体的な業務内容は、お客様から問い合わせのあったポジショニング（約定）の調査、トレーディングの監視、顧客情報の管理、自社開発のアプリケーションの動作確認業務など、バックオフィス業務全般となります。トレーディングの安定した環境を支えるバックオフィス業務はCSスタッフより高度な分析と知識が求められますが、他業種からの参加も多い職種の一つです。これまで、バックオフィス業務の経験が無い方でも、当社指導スタッフが、業務のポイントを詳しく指導しますので、安心してご応募ください。

アピールポイント:
当社では、日本だけではなくアジア・ヨーロッパ、アメリカ地域にお住まいのスタッフが在宅勤務しています。ウェブの開発・運営を行っており、全体で90名ほどのスタッフが在籍しています。開発、デザイン、運営、管理の4チームに分かれており、こちらの募集ポジションは、運営チームに所属いただきます。

求める人材:
バックオフィスオペレーターは、当社提供のサービスを利用されているお客様の利用状況を管理・監視し、安定したサービスを提供する役割を担います。サービス提供にあたり様々なタスクがあるポジションですので、視点視野を高く広く持ち、リーダー指示のもとマルチタスクをこなせる人を求めております。バックオフィスオペレーターは、常に冷静に物事が判断でき、顧客の要望に柔軟に対応できる能力が求められる職種です。

<必須要件>
・ビジネスレベルの英語力 習得者
・Windowsの十分な操作実務経験者　1年以上
・Officeアプリケーション（Excel,Word）の基礎?中級レベルの操作が可能な方
・VisualBasic・Excel（マクロ）の簡単な操作が可能な方
・Googleスプレッドシートの操作が可能な方
・Webアプリケーションの操作に慣れている方

<歓迎要件>
・FX、株式等のトレーディングアプリケーションの利用経験者
・ポジショニング管理の経験者・システム品質管理の実務経験者
・SEまたはPG、PMの実務経験者

勤務時間・曜日:
月-金10:00-24:00 のうちの9時間（できたら17-24時勤務できる方歓迎！）
※週5回 ※連続勤務で間で1時間休憩の8時間実働
※日本時間

休暇・休日:
完全週休2日制（土・日・祝(シンガポールの祝日に準ずる））

勤務地:
東京都港区虎ノ門3丁目8-25

アクセス:
地下鉄虎ノ門ヒルズ駅徒歩1分
※基本的にはリモートで勤務いただきます。?※東京近郊在住の方の場合、打ち合わせで一度顔合わせの可能性ございます。

待遇・福利厚生:
諸手当 ・PC、アプリケーションなど、業務で使用する備品は全て貸与いたします。

その他:
・源泉徴収について：当社では、毎月の給与の支払いの際、源泉徴収を行っておりません。日本在住の方は、ご自身で確定申告等の手続きをお願いいたします。?・社会保険/厚生年金制度について：シンガポール本社との契約になりますので、日本における社会保険/厚生年金制度の加入対象外となります。?・就労証明書の必要な方は発行に応じます。

【応募方法】
次の内容をご記載頂き、ご応募ください。
氏名(ふりがな)
性別
年齢
居住地
メールアドレス
ご希望の勤務時間
いつから勤務いただけるか
どのぐらい勤務頂けるか(期間)
今回ご応募頂いた理由
その他自己アピール等あれば

【応募から勤務開始までの流れ】
１.ご応募頂いた内容の選考(1次審査)
2.書類(履歴書・職務経歴書)選考(2次審査)
3.ウェブ面談 (3次審査)
4.内定
5.契約締結、業務スタート
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございますので予めご了承ください。

雇用形態: 契約社員
給与: 400,000円 - 450,000円 月給
【支払いサイクル】
月末締め、翌10日払い

職歴:
* WindowsPCの実務: 1年 (必須)
* Officeアプリケーション（Excel,Word）実務: 2年 (必須)
* FX、株式等のトレーディングアプリケーションの利用: 1年 (望ましい)
* 管理業務: 1年 (望ましい)

言語:
* 英語 (必須)