お仕事の内容

ご覧いただきありがとうございます！

事業拡大につき、
カスタマー事務スタッフを募集いたします。

今回の求人の主な業務は、
弊社セミナーにお申し込みいただいた方へ
セミナー開催日などのご案内（リマインド）架電がメインとなります。

人と話したりサポートすることがお好きな方に、
お薦めのお仕事です。


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カスタマースタッフ募集
このような方に応募をお勧めします！
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・人の役に立つことに喜びや意義を感じる方
・細かい作業を、地道にこつこつとこなせる方
・報告、連絡、相談の重要性を理解し、自主的に行える方
・一般的なビジネスマナーのある方

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■業務内容
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●カスタマーサポート業務全般

・セミナー参加希望者に対するメール・電話対応
　（申込みお礼・会場案内など）
　（営業・テレアポなどはございません）
・顧客からのお問い合わせ対応
　（ハイレベルな問合せは、プロデューサーへのエスカレーションが可能です）

※業務内容は、上記以外に幅広くございます。
※1からレクチャーいたしますので、ご安心ください。
※業務では、ChatWork、Zoom、スプレッドシートなどを使用いたします。

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■応募条件
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・作業に必要なPC、ネット回線をご準備できる方
・平日コンスタントに3時間程度の
　業務時間を確保できる方
・土日祝日も対応できる方優遇。
・社会人としての常識を有している方
・事務経験者優遇
・人と話すのが好きで、責任感がある方
・電話での業務があるため、業務中は静かな環境を確保できる方
・居住地不問


【求めるスキルの目安】

・基本的なパソコン・インターネットの操作がスムーズにできる方
・相手を思いやった対応ができる方
・小さなことにくよくよしない、ストレス耐性のある方

※人物像やパーソナリティを重視されます

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■待遇
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・時間報酬・業務委託契約
　稼働可能時間・スキルによって契約金額は変動いたします。
（ただし試用期間あり）

・月末締め、翌月25日払い

※架電業務は専用の電話アプリを使用するため、スマホ必須
（通話料金はかかりません）
※スキルや継続期間などにより、報酬額の見直しや正社員採用あり

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■選考方法
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選考は次のような流れで行わせて頂きます。


書類審査
↓
スキルチェック
↓
面接（オンライン）
↓
委託決定

※オンライン面接の際は、Webカメラをご用意下さい


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■応募方法
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下記をお知らせくださいませ。


Q1．志望動機を教えてください
Q2．これまでのお仕事のご経験・経歴を教えてください
Q3．あなたのスキルについて教えてください
Q4．お仕事に対するあなたの強みを教えてください
Q5．ZoomやChatWorkの利用経験はございますか？
Q6．平日（月~金）9時~18時の中で1日3時間以上の作業時間を頂く事は可能でしょうか？
Q7．お住まいの地域（都道府県）
Q8．いつから稼働開始可能ですか？
Q9．現在のご年齢


以上です。

多くの方からのご応募を
心よりお待ちしております。