案件No.98817 【時給制】【平日2~3時間】ネットショップ運営のお手伝いをいただける方 初心者OKの求人です



掲載日時 
2020/11/19(木) 13時39分
募集期限 
2020/11/25(水)   (あと 0 日です) 本案件への募集は終了しました。
件数
案件の参照数:544件 案件の応募数:12件  発注者からの返信数:2
業務の種類 
データ収集/在宅秘書/ネットショップ
勤務形態 
在宅
募集地域 
全国
募集人員数 
1
未経験可否 
報酬(予算) 
900/単位:時間毎
内容 ECサイト、ヘアケア関連の事業を行っております。
現在ECサイト運営業務を手伝っていただける方を募集しております。


■ 依頼の目的/概要
注文の管理と顧客対応で平日は毎日2から3時間程度のお仕事です。
(お休みの希望や、勤務時間の希望は柔軟に対応します)

13時までに注文商品の出荷依頼をおこなわないといけないので、13時までに出荷処理だけは終わらせてください。
長期でお願いできる女性の方にお願いしたいと考えています。

ネットショップは
アマゾン
楽天市場
ヤフーショッピング
自社サイト(Eストア)

となりますが、ネクストエンジン(出荷自動サービス)で一括操作しているので、操作はそんなに難しくないはずです。ほとんどが自動で出荷され、直感的にわかりやすい操作画面となっています。ただし、イレギュラーには対応していただく必要があります。

また、楽天市場やヤフーショッピングの基本操作は長い目で理解していただく必要があります。

お仕事内容に返品処理などもありますが、マニュアルを用意しています。注文のほとんどがアマゾン経由ですが、アマゾンは出荷作業と顧客対応が不要です。それ以外のモールは、これから冬の季節はオフシーズンになるため注文件数は1日に10件程度だと思います。多い日は1日の注文が30件になることもありますが、ネクストエンジンでほとんど自動で出荷されるから操作自体は簡単です。

10件でも30件でもほとんど操作内容は変わりません。
お客様からの質問は1日に1、2件程度で、0の日もあります。

また、重要なお仕事として評価管理もお願いします。毎日、評価に対して対応してもらい、必要であれば報告してください。悪い評価がつけば商品を改良していきます。

ここまでが毎日お願いしたい仕事ですが、出荷や顧客対応についてはそんなに時間がかからないと思います。(30分程度)



残った時間にお願いしたいのがリサーチの仕事です。

こちらがお願いするマニュアルを見てアマゾン等で商品をリサーチしてください。商品を探してもらう仕事なので、ノルマもなく、特に難しい仕事ではありません。単純作業のお仕事です。

その他、文章の誤字脱字チェックなど小さな仕事をお願いしたり、スキルによってはお願いしたい仕事が出てくるかもしれませんが、できる範囲で結構ですので柔軟に対応してもらえると助かります。


■ 重視する点/検討基準
・基本のPC操作が可能な方
・長期勤務が可能な方
・WEBの知識が豊富な方


■勤務時間と報酬
平日のみ(土日祝はお休み)
2から3時間の時給制 900円(税込)

25日銀行振込にて支払。月末を締日としていますが相談可。


   





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